Fórmula de cálculo de la puntuación de la cuenta de Usuario en la Calificación de confiabilidad

Su derecho a publicar referencias

Reglas para colocar referencias y quejas

Reglas para la colocación y apelación de reclamaciones

Reglas para presentar y considerar quejas contra los usuarios

 

 

Fórmula de cálculo de la puntuación de la cuenta de Usuario en la Calificación de confiabilidad

 

La puntuación de la cuenta de Usuario en la Calificación de confiabilidad se calcula como la suma de puntos de acuerdo con los siguientes criterios:

 

Referencias*

En el cálculo se incluyen las referencias positivas de los últimos 24 meses y las negativas de los últimos 36 meses, el valor máximo son 10 puntos. El transporte internacional se calcula con un coeficiente de aumento (x1.5), independientemente de si es positivo o negativo.

   
Reclamaciones Menos 0.25 puntos de la Calificación de confiabilidad para cada reclamación abierta (independientemente de la fecha de su creación).
   
   
Perfil verificado

El perfil se verifica al pagar desde la cuenta corriente de Empresario individual / Persona jurídica o al recibir copias de documentos notariadas. Valor máximo: 2.0 puntos.

   
Fecha de registro en el sitio web

Años completos con “Lardi-Trans”:
(0-1) - 0.0 puntos,
(1-2) - 0.2 puntos,
(2-3) - 0.4 puntos,
(3-4) - 0.6 puntos,
(4-5) - 0.8 puntos,
(5-6) - 1 puntos,
(6-7) - 1.2 puntos,
(7-8) - 1.4 puntos, 
(8-9) - 1.6 puntos,
(9-10) 1.8 - puntos,
≥10 - 2 puntos.

   
Es socio

Por cada adición de una empresa a la lista de "Mis socios" por otra empresa +0.01 puntos. Valor máximo: 1 punto (100 socios).

   

Cuantos años no ha
не
cambiado de
nombre

Años completos:
(0-2) - 0.0 puntos,
(2-3) - 0.2 puntos,
(3-4) - 0.3 puntos,
(4-5) - 0.4 puntos,
(5-6) - 0.5 puntos,
(6-7) - 0.6 puntos,
(7-8) - 0.7 puntos, 
(8-9) - 0.8 puntos,
(9-10) - 0.9 puntos,
≥10 - 1 puntos.
   
Total  16,5

 

Cuando varias cuentas de Usuario tienen el mismo puntaje, la clasificación en la Calificación de confiabilidad se lleva a cabo de acuerdo con una fórmula especial que utiliza el intervalo de confianza de Wilson para tener en cuenta tanto el porcentaje de referencias positivas como el número total de referencias recibidas.

 

 

Su derecho a publicar referencias

 

Se le da la oportunidad de colocar referencias en otras Empresas (cuentas pertinentes) si se cumple una de las siguientes condiciones:

1. использование платного пакета Сервисов; а также

2. одно из следующих:

  1. la validez del estado de aprobación exitosa de Verificación de perfil;
  2. la validez del puntaje de Calificación de confiabilidad no inferior a 4.

 

 

Reglas para colocar referencias y quejas

 

1. El destinatario principal de las partes que proporcionan referencias, objeciones, pruebas, etc. no es la administración de Lardi-Trans, sino la comunidad de transporte. La colocación de referencias es post-moderada, es decir las referencias son comprobadas por un moderador, incluso por solicitud del destinatario de la referencia, se realiza después de colocar la referencia en acceso público. Confiamos a priori en su honestidad y corrección.

 

2. La referencia debe referirse a la relación directa entre el autor de la referencia y el usuario sobre el cual se publica la referencia. La referencia no puede basarse en información falsa o información que el autor de la referencia conoce de fuentes desconocidas o fuentes que no pueden ser verificadas.

 

3. Las referencias no son evaluadas por el moderador de Lardi-Trans en las categorías de "veracidad" (el moderador no tiene la capacidad y la autoridad para profundizar en las relaciones entre las partes en detalle, excepto las proporcionadas por el sitio web y el foro de Lardi-Trans). Al mismo tiempo, Lardi-Trans acoge con beneplácito las declaraciones públicas tanto del autor como del destinatario de la referencia, que indican la conformidad o inconsistencia de la realidad de circunstancias específicas con evidencia y argumentos.

 

4. La responsabilidad del contenido de la referencia recae en el usuario que la colocó, quien, de conformidad con la legislación vigente de Ucrania, es el autor del mensaje de información correspondiente (referencia).

 

5. La persona que difunde la información tiene la carga de demostrar su fiabilidad y veracidad en caso de impugnación de la referencia en los tribunales de conformidad con la legislación de Ucrania. Además, los juicios de valoración no pueden ser refutados o probados, ya que son la opinión personal del autor de la referencia; solo las circunstancias fácticas relevantes pueden ser "correspondientes" o "no correspondientes" a la realidad. Además, Lardi-Trans no es un órgano judicial y no está autorizado a considerar una disputa entre usuarios en esencia.

 

6. Basado en la imposibilidad fundamental de verificar la exactitud y veracidad de la información en la referencia, el moderador evalúa las referencias de acuerdo con los criterios de honestidad, el cumplimiento de los requisitos de la legislación actual de Ucrania y la presencia o ausencia de violaciones de la legislación actual de Ucrania, el Acuerdo de Usuario de Lardi-Trans y las Reglas de colocación de referencias de Lardi-Trans.

 

7. La referencia está sujeta a eliminación, en caso de:

7.1 si el moderador tiene razones suficientes para creer que el autor de la referencia la colocó con intenciones deshonestas;

7.2 si la referencia contiene insultos y amenazas, blasfemias y / o blasfemias veladas (en particular, pero no exclusivamente, palabras (frases) de blasfemia, cuyas letras individuales se reemplazan por otros caracteres), propaganda de odio racial, nacional y religioso, así como cualquier otra declaración que viole la legislación vigente de Ucrania;

7.3 la entrada en vigor de la decisión del tribunal de Ucrania sobre la falta de veracidad de la información en la referencia colocada en el sitio web de Lardi-Trans y / o sobre su refutación.

 

8. Las referencias de los usuarios se eliminan por completo en caso de un cambio en el perfil de usuario del código de identificación de empresario individual o el código OKPO de la entidad legal, lo que indica un cambio en la entidad comercial.

 

9. La honestidad del autor de la referencia se supone inicialmente. El moderador puede considerar el tema sobre la deshonestidad:

  1. para referencias negativas: por iniciativa del destinatario de la referencia, a excepción de la presencia de insultos en la referencia. Los comentarios ofensivos en la referencia (incluidos los comentarios adicionales del autor) son una base incondicional para eliminar la referencia, independientemente de la esencia del problema;
  2. para referencias positivas, por iniciativa propia y / o de cualquier Usuario.

 

10. Considerando el tema de la deshonestidad de una referencia en caso de disputa o duda sobre la fiabilidad de la información presentada, el moderador tiene derecho a solicitar al autor copias de los documentos que confirman la relación correspondiente entre el autor y el destinatario de las referencias, a fin de emitir juicios sobre la honestidad basado en los documentos recibidos, si el autor de la referencia no adjuntó los documentos inicialmente. La provisión por parte del autor de la referencia de documentos, no es necesaria si la relación correspondiente entre las partes de la referencia es confirmada por los datos asociados con la ejecución de la aplicación correspondiente en el Sitio y su aceptación por la otra parte.

 

11. Al evaluar la deshonestidad en la colocación de la referencia, el moderador puede tener en cuenta, en particular, pero no exclusivamente, los siguientes factores:

  1. la inexactitud clara y objetiva de la información (hechos) establecida en la referencia;
  2. la falta de evidencia de una relación entre el autor y el destinatario de la referencia;
  3. el incumplimiento por parte del autor de la referencia de proporcionar, previa solicitud, cualquier documento que indique una relación entre el autor y el destinatario de la referencia;
  4. las declaraciones del destinatario de la referencia sobre la no autenticidad de las firmas / sellos en los documentos proporcionados por el autor de la referencia, si el moderador de Lardi-Trans tiene razones suficientes para creer que tales declaraciones son verdaderas;
  5. la colocación por parte del autor de más de una referencia con respecto a un transporte;
  6. la presencia de insultos en la referencia;
  7. la historia de relación entre las partes y con otros usuarios de Lardi-Trans.

 

12. El abuso del derecho de colocar referencias puede resultar en su privación. Los motivos para deshabilitar la posibilidad de colocar referencias son manifestaciones sistémicas de deshonestidad al colocar referencias, en particular, pero no exclusivamente, la colocación masiva y / o contactar a otros Usuarios con ofertas para colocar referencias falsas. El plazo de privación del derecho a colocar referencias se determina en cada caso, teniendo en cuenta todas las circunstancias a discreción de Lardi-Trans.

 

13.Lardi-Trans no es un tribunal de justicia y no es una institución experta. En situaciones controvertidas, la opinión del moderador al evaluar la (deshonestidad) honestidad se acepta inicialmente como un juicio personal no apelable, no con el propósito de resolver la disputa o para usarla como evidencia, sino con el propósito de decidir si mostrar la referencia en Lardi-Trans.

 

14. Después de que el moderador toma la decisión, la administración de Lardi-Trans puede revisar selectivamente las decisiones y entrar en una discusión adicional sobre la idoneidad de la referencia a su exclusivo criterio, excepto en casos de circunstancias recientemente identificadas (decisión judicial, etc.). Las partes de la referencia no están limitadas en su derecho a proporcionar al público más declaraciones.

 

15. Al colocar una referencia negativa, Lardi-Trans, de acuerdo con la legislación ucraniana, en todos los casos brinda al destinatario de la referencia la posibilidad de una respuesta pública, para lo cual es necesario utilizar la funcionalidad de comentarios, para la posible refutación de la información negativa citando hechos específicos sobre la esencia del problema. Los comentarios son moderados, los insultos y la "llama" no constructiva se pueden eliminar.

 

16. El autor de la referencia tiene el derecho fundamental de retirar la referencia.

 

17. В случае, если автор отзыва удаляет свой отрицательный отзыв на протяжении 14 календарных дней с даты его размещения, то такой отзыв не влияет на статистику удаленных отзывов в паспорте надежности получателя отзыва.

 

18. Lardi-Trans siempre acoge con beneplácito la solución amistosa de disputas y también hace cumplir las decisiones de los tribunales de la jurisdicción pertinente.

 

 

Reglas para la colocación y apelación de reclamaciones

 

1. Estas Reglas para la colocación y apelación de reclamaciones en el servidor de transporte e información de Lardi-trans (en adelante, el "Sitio" o "Lardi-trans") se desarrollaron sobre la base de los requisitos de la legislación y las costumbres comerciales de Ucrania.

1.1. При этом Сайт не подменяет собой суд либо иной орган, уполномоченный рассматривать споры согласно действующему законодательству Украины, а является лишь информационной интернет платформой, способствующей в том числе досудебному урегулированию уже возникших либо потенциально возможных споров между пользователям Сайта.

 

2. En relación con Lardi-trans: La Reclamación es un mensaje informativo verificado dirigido por un usuario registrado del Sitio a otra entidad comercial que contiene una exigencia financiera para eliminar violaciones de las normas de la legislación ucraniana o de la obligación contractual.

 

3. En relación con Lardi-Trans: La Reclamación solo puede ser financiera (es decir, cualquier otra violación de derechos - material (de propiedad), no material (no de propiedad) antes de presentar la reclamación debe expresarse en equivalente financiero), y la eliminación de la violación es: o bien el pago del importe total/parcial de la reclamación, o bien un arreglo mutuo sin pago.

 

4. En relación con Lardi-Trans: las partes en la Reclamación son: el Prestador (usuario registrado de Lardi-Trans que presentó la Reclamación; el autor de la Reclamación) y el Deudor (usuario registrado de Lardi-Trans, al que se le presenta la Reclamación; destinatario de la Reclamación).

 

5. Elementos obligatorios de la Reclamación:

5.1. descripción de las circunstancias y la naturaleza de la Reclamación con la justificación del monto de la Reclamación (aclaraciones del autor de la Reclamación);

5.2. copias electrónicas de documentos que confirman el hecho de la existencia de relaciones contractuales y su violación (contrato, solicitud, TTN (hoja de ruta), acto, extracto, etc.);

5.3. el monto exacto del reclamo;

5.4. скан копии документов, подтверждающих требования Заявителя, изложенные в Претензии;

 

6. El propósito de presentar la Reclamación es informar a los usuarios de Lardi-Trans sobre la violación por parte de otra entidad comercial de las leyes de Ucrania, las costumbres comerciales o los términos del contrato al realizar actividades empresariales en el campo del transporte de carga y sobre la existencia de demanda de compensación financiera.

 

7. Después de colocar la Reclamación, solo puede ser eliminada por el sitio web de Lardi-Trans.

 

8. El procedimiento establecido por este Reglamento para la colocación y apelación de Reclamaciones en el Sitio es obligatorio para todas las personas y entidades comerciales que hayan elegido como una forma de resolver disputas mediante la colocación y / o apelación de la Reclamación en el sitio web de Lardi-Trans.

 

9. La responsabilidad de la exactitud de la información (correspondencia de la información con la realidad) recae en el autor de la Reclamación, que la colocó.

9.1. В случае размещения Заявителем Претензии, изложенные факты в которой в последствии не подтвердились либо оказались ошибочными, ложными, бездоказательными, искажающими реальное положение вещей (далее – «Ненадлежащая Претензия»), Ларди-Транс такому Заявителю выносит предупреждение и ставит на контроль его последующие Претензии, размещенные на Сайте.

9.2. В случае повторного размещения Ненадлежащей Претензии, Ларди-Транс блокирует возможность такого Заявителя размещать Претензии на Сайте сроком на 1 (один) месяц с даты выявления фактов, которые свидетельствуют о том, что данная Претензия относится к категории Ненадлежащих Претензий.

9.3. В случае, если Заявитель в третий раз разместил Ненадлежащую Претензию на Сайте, Ларди-Транс блокирует возможность такого Заявителя размещать Претензии на Сайте сроком на 12 (двенадцать) месяцев с даты выявления фактов, которые свидетельствуют о том, что данная Претензия относится к категории Ненадлежащих Претензий.

 

10. Lardi-Trans se reserva el derecho de negarse a colocar la Reclamación o eliminar la Reclamación si hay alguna duda sobre la confiabilidad, precisión y objetividad de la Reclamación y / o documentos adjuntos a la Reclamación. Lardi-Trans no verifica la Reclamación en la correspondencia o no correspondencia de la realidad, y tampoco verifica la presencia o ausencia de culpabilidad en las acciones del autor y el destinatario de la Reclamación, ya que no tienen la posibilidad real de llevar a cabo dicho control.

 

11. Ларди-Транс может разместить на Сайте Претензию Заявителя по его просьбе в случае, если она соответствует следующим критериям:

11.1. наличие необходимых документов, подтверждающих факт оказания (неоказания) услуг, то есть оснований для Претензии;

11.2. соответствие юридического или физического лица, указанного в документах, автору Претензии и зарегистрированному пользователю Ларди-Транс;

11.3. наличие на документах всех необходимых и обязательных реквизитов и информации;

11.4. проверка текста Претензии на соответствие Правилам размещения и обжалования Претензий на Сайте.

 

12. Lardi Trans no toma en consideración:

12.1. correspondencia con ayuda de cualquier mensajería instantánea;

12.2. capturas de pantalla del teléfono (SMS, llamadas, contactos o cualquier otro mensaje e información);

12.3. fotos, así como registros de audio y video, si no son parte integral de los documentos proporcionados;

12.4. órdenes de pago o documentos de pago sin marca bancaria,

12.5. documentos con texto ilegible o texto, sellos y elementos gráficos poco distinguibles,

12.6.documentos en formato *.doc, *.txt, *.xls y otros formatos similares que permiten su edición mediante programas de oficina estándar y sus análogos.

 

13. Breve descripción de las posibles Reclamaciones y los documentos obligatorios para las mismas

13.1. Posibles Reclamaciones contra el transportista:

Esencia de las Reclamaciones Documentos obligatorios adjuntos a las Reclamaciones
Retraso en la carga/descarga - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas;
- Hoja de ruta (TTN), CMR u otro documento que confirme la implementación del transporte de carga
o Resolución Judicial
Pérdida, daño o falta de carga - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
- Hoja de ruta (TTN), CMR u otro documento que confirme la implementación del transporte de carga
- Acto de pérdida, daño o falta de carga
- Documento que confirma el valor de la carga
- Documento que pruebe el pago de la cantidad de daños causados ​​a la carga como resultado del transporte
o Resolución Judicial
Robo de la carga - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
Hoja de ruta (TTN), CMR u otro documento que confirme la implementación del transporte de carga
- Documento que confirme la existencia de un proceso penal (caso penal) o una carta oficial de las autoridades de policía sobre la aceptación de la solicitud de robo de carga
- Documento que confirma el valor de la carga
o Resolución Judicial
Interrupción de la carga - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
- Documento que confirma el valor de la carga
o Resolución Judicial
Compensación de daños materiales y morales, costos judiciales o Resolución Judicial
Prepago - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
- Documento que confirma la transferencia del prepago
o Resolución Judicial
Pago de fondos monetarios por error - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
- Documentos que confirman el pago, incluidos los erróneos
o Resolución Judicial
Falta de pago de servicios al despachador - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
- Documento que confirma el pago de fondos al transportista, incluido el pago por los servicios al despachador
o Resolución Judicial

16.2 Posibles Reclamaciones contra el cliente

Esencia de las Reclamaciones Documentos obligatorios adjuntos a las Reclamaciones
Interrupción de la carga - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
- Documento que confirma que la carga ha sido interrumpida
o Resolución Judicial
Estadía (carga/descarga) - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
- Hoja de ruta (TTN), CMR u otro documento que confirme la implementación del transporte de carga
- Documento que confirma el hecho estadía
o Resolución Judicial
Falta de pago total o parcial de los servicios de transporte - Acuerdo, contrato de solicitud, pedido u otro documento que confirme la relación contractual para el transporte de cargas
- Acto de trabajo realizado (certificado por todas las partes del contrato) u hoja de ruta (TTN), o CMR u otro documento que confirme el debido cumplimiento del transporte de carga
o Resolución Judicial
Compensación de los daños materiales y morales, gastos judiciales - Resolución Judicial

 

14. Durante la revisión del texto de la Reclamación y de los documentos adjuntos a la misma, Lardi Trans tiene derecho a:

14.1. enviar exigencias sobre la eliminación del incumplimiento de la Reclamación con estas Reglas,

14.2. solicitar cualquier otro documento relacionado con el texto y el contenido de la Reclamación. El hecho de no presentar estos documentos a petición de Lardi Trans, puede ser un motivo de denegación de la Reclamación,

14.3. pedir explicaciones al autor de la Reclamación,

14.4. negarse a colocar la Reclamación si existen dudas sobre la autenticidad, exactitud y objetividad de la Reclamación y/o de los documentos adjuntos a la Reclamación,

14.5. eliminar la Reclamación en los casos previstos en el presente Reglamento o en la legislación de Ucrania,

 

15. Motivos de denegación para colocar la Reclamación:

15.1. cancelación de la Reclamación por parte del autor,

15.2. ausencia de cualquier elemento obligatorio de la Reclamación previsto en el presente Reglamento y la no adición de este elemento de la Reclamación por el autor en el plazo de un día a partir del momento de la exigencia de Lardi Trans,

15.3. la no presentación de los documentos de la Reclamación, solicitados por Lardi-Trans, en el plazo de tres días a partir de la solicitud de Lardi-Trans,

15.4. la presencia en el texto de insultos y amenazas, blasfemias y/o blasfemias veladas (en particular, pero no exclusivamente, palabras (frases) de blasfemia, letras individuales que son reemplazadas por otros caracteres), propaganda de odio racial, nacional y religioso, así como cualesquiera otras declaraciones que violen la legislación actual de Ucrania,

15.5. непредоставление Заявителем в течение двух суток документов, подтверждающих его позицию, изложенную в Претензии;

15.6. получение от Нарушителя документальных контраргументов (жалобы), которые опровергают утверждения Заявителя, изложенные в Претензии;

15.7. si Lardi-Trans tiene dudas sobre la fiabilidad, precisión y objetividad de la Reclamación y / o documentos adjuntos a la Reclamación,

15.8. en los demás casos estipulados en el presente Reglamento o en las normas de la legislación de Ucrania.

 

16. Motivos para la eliminación de la Reclamación:

16.1.exigencia del autor de la Reclamación para su eliminación,

16.2. satisfacción de la apelación del receptor de la Reclamación,

 

17.Si el destinatario reconoce la Reclamación o paga el importe de la misma, dicha Reclamación no se eliminará, sino que se modificará su estado.

 

18. El deudor (el destinatario de la Reclamación) tiene derecho a apelar contra la Reclamación.

 

19. La apelación contra la Reclamación sólo puede presentarse una vez.

 

20. La examinación de apelaciones reiteradas queda a discreción de Lardi Trans en caso de que surjan nuevas circunstancias excepcionales.

 

21. Elementos obligatorios de la apelación contra la Reclamación:

21.1. descripción de las circunstancias y el fondo de la apelación contra la Reclamación;

21.2. copias electrónicas de los documentos que confirmen la apelación contra la Reclamación o la explicación de las razones de su ausencia.

 

22. La apelación contra la Reclamación se examina en un plazo de cinco días.

 

23. Durante la examinación de la apelación contra la Reclamación Lardi Trans tiene derecho a:

23.1. enviar las exigencias para la eliminación de la no conformidad de la apelación contra la Reclamación con estas Reglas,

23.2. solicitar al autor y/o al destinatario de la Reclamación cualquier otro documento relacionado con el texto y el contenido de la apelación contra la Reclamación. El hecho de no proporcionar estos documentos a petición de Radi-Trans, puede ser un motivo para la denegación de la apelación o eliminación de la Reclamación,

23.3. запрашивать пояснения у автора и/или получателя Претензии;

23.4. negarse a satisfacer la apelación o eliminar la Reclamación si existen dudas sobre la autenticidad, exactitud y objetividad de la Reclamación y/o de los documentos adjuntos a la misma,

23.5. eliminar la Reclamación en los casos previstos por el presente Reglamento o la legislación de Ucrania.

 

24. Las conclusiones de Lardi Trans formuladas en el curso de la examinación de las Reclamaciones y apelaciones contra las Reclamaciones, no pueden utilizarse como prueba en los tribunales y no tienen fuerza jurídica preestablecida.

 

25. En el caso de una contrademanda financiera para eliminar las violaciones de la legislación ucraniana o de una obligación contractual, el receptor de la Reclamación tiene derecho a presentar una contrademanda, que es aceptada y colocada en el caso si los requisitos de la contrademanda se refieren a la misma relación entre el autor y el receptor de la Reclamación.

 

26. Некоторые утверждения пользователей Сайта могут носить оценочный характер, за которые Ларди-Транс ответственности не несет.

 

27.Estas reglas se aplican a todos los usuarios registrados de Lardi-Trans que son los autores o los destinatarios de la Reclamación.

 

28.Lardi-Trans se reserva el derecho de cambiar estas reglas en cualquier momento. Las reglas colocadas en el sitio web de Lardi-Trans son válidas.

 

 

Reglas para presentar y considerar quejas contra los usuarios

 

1. En el sitio web de Lardi-Trans, los usuarios registrados tienen la posibilidad de presentar quejas contra cualquier usuario de Lardi-Trans.

 

2. La base para presentar una queja puede ser: registro ficticio, no correspondencia de estado del "Propietario de la carga", información de registro falsa, reinscripción, violación de las reglas para colocar información en el sitio.

 

3. La presentación de una queja contra un usuario implica la verificación de la autenticidad de los datos del usuario especificados por él en el sitio web de Lardi-Trans y, a discreción de la administración del sitio, la verificación de la disponibilidad de los documentos de registro.

 

4. Las quejas contra el usuario debido a la falta de pago por transporte, fraude, comportamiento incorrecto y por otras razones no están sujetas a consideración en esencia, ya que el usuario hace tales declaraciones enviando referencias negativas al usuario en el sitio web de Lardi-Trans.

 

5. La decisión del administrador sobre la queja es final y no está sujeta a revisión. El administrador del sitio puede rechazar cualquier queja sin justificar el motivo.

 

6. La administración del sitio web de Lardi-Trans puede considerar la presentación de más de 10 quejas por día como una violación de los términos del Acuerdo de usuario y puede llevar al bloqueo de la posibilidad de presentar quejas durante un período determinado o de forma indefinida.

 

7.No está permitido presentar quejas con intenciones deshonestas o con el objetivo de dañar al usuario del sitio web de Lardi-Trans. En el caso de que se presenten quejas con intenciones deshonestas o con el objetivo de dañar al usuario del sitio web de Lardi-Trans, el derecho a presentar quejas también puede ser bloqueado por un período determinado o indefinidamente.

 

Última fecha de actualización:: 2021-08-18