Но те, кто возмущается нашими выступлениями,по всей видимости не читали этот абзац, потому что в нем ясно сказано;"Документы, имеющиеся у другой стороны, к претензии можно не прилагать". Поэтому можно направлять претензию и в том случае, если акты выполненных работ перевозчику не возвратили.
