Много слышали об овощах, изредка сами возили, но в такую передрягу ещё не попадали. 24.09.10 г. взяли загрузку у Ольги (ЧП Ратнер Е.А., Харьков) на перевозку из Гусятина Терноп. обл. на Харьков картошки. Договорились, что машину загрузят в пятницу, в субботу она в Харькове и в понедельник утром ее освободят. Через несколько часов позвонил водитель и сказал, что на ферме поломался трактор и его, частично загруженного, пытаются отправить в сырое поле собирать картошку. Кстати, это все происходит в с.Василькивцы на территории полей группы компаний "МРИЯ". В итоге загрузили только 10 т, сказали, что догрузят завтра, оставляют ночевать в чистом поле без охраны. Звоним Ольге с просьбой определить машину на ночлег под охрану. Ольга отвечает, что она ничем помочь не может, ведь уже 10 часов вечера, и она в Харькове. Дает телефон Харьковского заказчика. Тот особого интереса к сохранности груза не проявляет. То, что груз без охраны ночью в поле, в Васильковцах тоже никому не интересно, все разбежались. В итоге водитель выехал с поля, переночевал возле весовой. Утром трактор все еще поломан, картошку подвозить некому. Наш директор звонит Харьковскому заказчику Игорю (который кстати торгует этой картошкой в Харькове на 1-м км) и просит освободить машину, Игорь просит загрузиться и привезти картошку в Харьков, пообещал, что в поле машине выезжать не придется. Наш директор согласился. Вскоре после этого звонит наш водитель и сообщает, что его начали выгружать. Выясняем причину. Оказывается, утром груз решили наконец-то взвесить и оказалось, что не хватает 2,3 т картошки!!! Фермеры вызвали милицию. Мы в шоке. Звоню Ольге. Она говорит: "Ваш водитель еще вчера был какой-то неадекватный - ругался матом, да и с вашей фирмой у меня связаны какие-то нехорошие воспоминания." Какие именно, она не смогла вспомнить. Приехала милиция, которая сразу же начала называть водилу ворюгой. Водителя повезли в отдел для дачи показаний, откатали пальцы. Около 19 час. водилу привезли обратно. Охранники фермы сказали, что машину не отдадут - такое указание им дало руководство, а его сейчас нет. Это еще хорошо, что возле машины остался один сотрудник милиции, а то б и машины могли не найти. Мы позвонили Ольге, чтобы она вразумила грузоотправителя. К тому времени она уже сменила гнев на милость, стала говорить, что и водитель не мог этого сделать, тем более, что наша фирма уважаемая. Она сказала, что телефона грузоотправителя у неё нет, а телефон заказчика не в зоне. Мы ее предупредили, что в случае дальнейшего удержания машины или ее повреждения мы тоже напишем заявление в милицию. Наш директор через телефон водителя пообещал работникам милиции, присутствовавшим при этом цирке под названием "Захват автомобиля", что будет звонить в "горячую линию" в Киев по поводу их бездействия. Буквально через 40 мин. нам сообщили, что в попытке кражи картошки, которую хотели "повесить" на нашего водилу, признались грузчики. Машину охранники, естественно, отпустили, долго извинялись перед водителем, предлагали переночевать. Но по понятным причинам водитель это предложение отверг и поехал на стояночку в Тернополь. Как пояснили работники милиции, это уже 4-й случай в округе, когда грузчики пытаются таким образом заработать, т.к. фермеры им якобы то ли не платят, то ли мало платят. Я позвонила Ольге, чтобы узнать, кто нам заплатит за потраченное топливо, зарплату водителя, простои, в конце-концов. Она сказала, что ничем помочь не может, она же ведь ни при чем. Логично. Тогда, наверное, "при чем" наш водитель, на которого все смотрели как на преступника и тягали в милицию, и не отдавали машину. Наш директор пытался связаться с заказчиком Игорем, но того вопрос возмещения ущерба мало волновал, он был пьян. В общем, очень "вкусная" попалась картошечка, послевкусие надолго останется. Опять же хочется отметить "оперативную", "качественную" работу диспетчера Ольги. Её умению "убалтывать" можно позавидовать. Но как только коснулись проблем - "я ни при чем". А кто же "при чем"?