trucksnearme
Неправильная оценка в "Зоне надёжности"
Новые сообщения
Количество постов 6
Автор
Сообщение

Нововведение при даче отзывов, это и сроки выгрузки (1-3 часа и далее). На основании чего Админ "Ларди" решили уменьшать балы или увеличивать баллы отзыва исходя из сроков выгрузки. Норма времени на выгрузку груза по Украине составляет 24 часа, согласно нормативных документов. Какие 1-3 часа. Где Вы видели такие сроки выгрузки, это бывает , но бывает очень редко.
Дмитрий, Вы всегда были нейтрально объективны для всех сторон Грузоперевозок(Заказчики, Экспедиции, Перевозчики), хочется видеть это и далее. Если такая градация при даче отзывов останется , то Ваш нейтралитет рушится. Получится , что Вы становитесь только на сторону ПЕРЕВОЗЧИКА.
Мы не сторонники долгой выгрузки, но есть же нормы. И вообще, вы можете представить себе: как можно принять 20 тонн коньяка(ручной выгрузки-загрузки) за 3 часа.
Предложения; 1) "Время оплаты фрахта" - ОСТАВИТЬ как есть сейчас;
2) "Норму времени за выгрузку" ИЗМЕНИТЬ,
С уважением, директор ТА "АВТО -НОВА" ЧП Симоненко Е.И.,
Симоненко Елена Ивановна.


Еще

Нововведение при даче отзывов, это и сроки выгрузки (1-3 часа и далее). На основании чего Админ "Ларди" решили уменьшать балы или увеличивать баллы отзыва исходя из сроков выгрузки. Норма времени на выгрузку груза по Украине составляет 24 часа, согласно нормативных документов. Какие 1-3 часа. Где Вы видели такие сроки выгрузки, это бывает , но бывает очень редко.
Дмитрий, Вы всегда были нейтрально объективны для всех сторон Грузоперевозок(Заказчики, Экспедиции, Перевозчики), хочется видеть это и далее. Если такая градация при даче отзывов останется , то Ваш нейтралитет рушится. Получится , что Вы становитесь только на сторону ПЕРЕВОЗЧИКА.
Мы не сторонники долгой выгрузки, но есть же нормы. И вообще, вы можете представить себе: как можно принять 20 тонн коньяка(ручной выгрузки-загрузки) за 3 часа.
Предложения; 1) "Время оплаты фрахта" - ОСТАВИТЬ как есть сейчас;
2) "Норму времени за выгрузку" ИЗМЕНИТЬ,
С уважением, директор ТА "АВТО -НОВА" ЧП Симоненко Е.И.,
Симоненко Елена Ивановна.

Изменить как?
На 10-ти бальную шкалу или расшифровать иначе?

Сделали сейчас так:
Нарушение сроков загрузки/выгрузки да/нет (0 бал. / 10 бал.)


Еще

С уважением, Контакт-центр "Ларди-Транс"

Наши новости
Канал общения в Telegram
Facebook
Twitter

Спасибо, Дмитрий.
Норма времени по умолчанию 24 часа (Украина) , ЕСЛИ иное не оговорено в договоре.
На любую поездку заключается Заявка-Договор, который подписывается двумя сторонами: от Заказчика и от Перевозчика,в договоре должно быть указано нормативные сроки загрузки и выгрузки, оплата простоев (обычно 100-150 гр. свыше нормативного времени).
И если такой договор существует, он правильно составлен , подкреплён документами и подписан обеими сторонами , то при возникновении разногласий он защищает и Заказчика и Перевозчика.


Еще

Админу : В нововеддениях мне не очень понравился пункт: сроки оплаты, минимальный 3-5 дней. Нам фирма заплатила в день погрузки, как это отобразить в отзыве? Или когда предоплата(нал. на загрузке)? Исправте это,пожалуйста.


Еще

Админу : В нововеддениях мне не очень понравился пункт: сроки оплаты, минимальный 3-5 дней. Нам фирма заплатила в день погрузки, как это отобразить в отзыве? Или когда предоплата(нал. на загрузке)? Исправте это,пожалуйста.

Исправили на "до 5 дней"


Еще

С уважением, Контакт-центр "Ларди-Транс"

Наши новости
Канал общения в Telegram
Facebook
Twitter
Кто читает тему
Пользователей 0
Гостей 0