17.06.2020

Расширение функционала подтверждения заявок

News image Расширение функционала подтверждения заявок 1

Дорогие пользователи!

Рады сообщить, что нами была добавлена возможность размещения отзывов и претензий с уже подтвержденных заявок.

Размещение отзыва

Пользователь может оставить положительный/отрицательный отзыв на другого участника грузоперевозки прямо из раздела предложений на грузоперевозку в личном кабинете. Для этого достаточно нажать на кнопку «Оставить отзыв».

Большая часть данных подтягивается с самой заявки, по которой было подтверждение. Такая информация выделена светло-серым цветом и недоступна для редактирования.

Для размещения отзыва необходимо указать: форму оплаты, отрицательный или положительный отзыв вы оставляете, поставить оценку, при необходимости загрузить документы, а также оставить комментарий.

Размещение претензии

Если же у вас есть финансовые требования, то с подтвержденной заявки теперь появилась возможность размещения претензии. Для это требуется нажать на соответствующую кнопку «Подать претензию».

Как и в ситуации с размещением отзыва, основная информация уже внесена и необходимо дозаполнить несколько полей: дата возникновения задолженности, номер счета, дата счета, сумма претензии, добавить описание претензии и загрузить документы.

После заполнения всей информации размещенная претензия будет рассмотрена юридическим департаментом.