Встречайте функционал подтверждения заявок!
Дорогие пользователи!
В одном из роликов, размещенных на нашем Youtube-канале, мы обещали вам реализацию механизма подтверждения заявок. Это сложная и объемная задача, реализация которой займет не один месяц, однако уже сегодня доступна к использованию некоторая часть данного функционала.
Как работает механизм подтверждения заявок?
Грузоотправитель имеет возможность предложить свой груз конкретному перевозчику. Пройдемся детально по алгоритму:
1. Перейти в раздел "Мои грузы" в личном кабинете пользователя.
2. В меню действий над заявкой выбрать пункт "Предложить перевозку".
Предложить перевозку отправитель также может и со страницы своей заявки:
3. В появившемся окне необходимо вписать наименование перевозчика / код / номер телефона, а затем нажать на кнопку "Предложить".
После предложения перевозки заявка уйдет с поиска. Вернется она туда в случае отказа перевозчика или же в случае отмены вашего предложения.
4. Перевозчику придет уведомление на почту (основной имейл компании) и предложение о перевозке отобразится в разделе "Предложения на перевозку грузов".
5. Перевозчик примет или откажется от предложения.
Хотелось бы отдельно пройтись по новому разделу "Предложения на перевозку грузов". Данный раздел позволяет работать с предложениями как отправителю так и перевозчику - достаточно воспользоваться переключателем "Мои предложения" / "Предложения мне". В зависимости от установленного переключателя, будет доступен просмотр новых или уже принятых предложений.
Функционал подтверждения заявок применим для тех случаев, когда перевозчик и отправитель уже договорились между собой. Подтверждение таким способом позволит избежать возможных проблем в будущем, если перевозка не состоится или же будет выполнена с нарушениями. Факт подтверждения заявки позволит администрации сайта оперативно разместить отзыв или же финансовую претензию.
Помните, подобное подтверждение заявки не заменяет собой заключение договора о перевозке в соответствии с законодательством Вашей страны.